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前台收银慢、结账慢

软件其他一切正常,唯独前台收银在结算的时候,需要等待很久很久,大概有20-30秒左右,但是有时候又是正常的。起初我以为是我网络问题,后来我一次排查,最后发现,在我后台电脑上登录pos前台收银,也是一样的结算的时候超级慢,需要等待几十秒。我在问答系统里面搜索,发现也又类似的情况发生在其他的用户上,请问该怎么解决。

问题补充:确实,是弄了一些买一送一的促销。可是我是需要使用买一送一的促销的,如果取消掉那些买一送一的促销,我就不能用买一送一的促销了,请问一下这个问题该怎么解决。既然软件里有这样的功能,我使用了却会导致收银结账非常缓慢,严重影响到正常收银,这样缓慢的速度,降低了我们前台收银员收银速度好几倍,顾客根本就不可能等待那么久。我想请问这个问题是软件系统的缺陷吗?或者有解决的办法,该怎么解决

提问者: 购物广场
等级:普通会员
时间:2018-05-17 20:29
悬赏:0
解决时间:2018-05-19 11:33
最佳答案
你好:按问题描述软件使用慢,可能是软件设置问题,列如有很多的“买100赠送促销”同时生效。建议联系我们技术远程排查下。
联系方式见参考资料。
参考资料:http://www.yt-pos.com/a/goumaizhuce/20110201/101.html
回答者:ytkf007
等级:问不倒翁
时间:2018-05-19 09:50
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