一台收银主机（双核/4G），3台触摸屏电脑（D525双核1G内存32固态硬盘），触摸屏楼面下单，不定时出显卡死现象，具体表现在按下点单键，左侧直接就白屏，右侧虚拟键盘不出现，也没有图标了，注销就剩两字了，按注销重进有时候能好有时候还不行，必须退出重进，3台机子都出现过，网络也没问题，现在就是找不出来愿因，客户拒绝付款，诶，求大神帮忙，实在没招了。
问题补充：这个问题是绝对存在的我有3个这样的客户，都出现过，只是不频繁，原来客户也说过，我也没看见过，也没引起重视，这次真是麻烦了.我相信做触摸屏方案的经销商一定遇到过，开发商不一定知道有这个问题。因为单机使用我从来没发现过有类似问题，得在实际应用中才能发现。
难道就没有其他经销商遇到过这个问题吗？
终于有和我一样问题的经销商了，一起探讨吧
快被折磨崩溃了
- 提问者： 咸阳铭成
- 等级：普通会员
- 时间：2015-01-14 20:46
- 悬赏：10
- 解决时间：2015-01-24 20:46
回答 共 9 条
换个触摸试一下
- 回答者：daoptt
- 等级：钻石会员
- 时间：2015-01-14 20:55
换个触摸
- 回答者：幸福猫
- 等级：金牌会员
- 时间：2015-01-14 23:17
1. 我们这里用的是汉纳斯的机子测试的，D2550CPU，2G内存，500G笔记本硬盘，没有问题啊，建议用win7系统吧，没有出现过白屏现象，有些情况是不是机器自身处理不过来的问题，32G的固态(SD卡改装的)很多问题，尽量少用为妙。
2. 建议你的服务器用win2008 X64服务器操作系统，官网下载中心→其它下载→其它光盘下载中有下载。比个人桌面系统要好很多，内存有优化。
3. 厨房布线要看这里：http://www.yt-pos.com/ask/question.php?id=6075 网络要用屏蔽线，以免出现网络连接不正常的情况，你用PING命令测试一下，看网络丢不丢包。
4. 优势硬件商下载：http://hao.yt-pos.cn/down/other/ysyj/ysyj.rar
5. 软件版本号是多少？新版有完善过！请升级最新版，即2015-01-15号的新版本。
2. 建议你的服务器用win2008 X64服务器操作系统，官网下载中心→其它下载→其它光盘下载中有下载。比个人桌面系统要好很多，内存有优化。
3. 厨房布线要看这里：http://www.yt-pos.com/ask/question.php?id=6075 网络要用屏蔽线，以免出现网络连接不正常的情况，你用PING命令测试一下，看网络丢不丢包。
4. 优势硬件商下载：http://hao.yt-pos.cn/down/other/ysyj/ysyj.rar
5. 软件版本号是多少？新版有完善过！请升级最新版，即2015-01-15号的新版本。
- 回答者：李祥
- 等级：问不倒翁
- 时间：2015-01-15 01:16
估计是硬件问题或者是系统问题
- 回答者：bonchen
- 等级：问不倒翁
- 时间：2015-01-15 02:30
硬件的问题比较大！
- 回答者：JCLH
- 等级：问不倒翁
- 时间：2015-01-15 09:50
学习
- 回答者：kh359
- 等级：问不倒翁
- 时间：2015-01-15 12:22
这个问题和我的一模一样。单机版不会出现这样的问题，这种情况是不定时的，有时一天出现好几次，有时不会出现。交换机都是TP千兆的。
我现在用组装的机子也出现这样的问题，能解决吗？
我现在用组装的机子也出现这样的问题，能解决吗？
- 回答者：xiaobird
- 等级：钻石会员
- 时间：2015-01-17 19:29
学习
- 回答者：千马网络
- 等级：钻石会员
- 时间：2015-01-22 16:35
学习
- 回答者：路定
- 等级：金牌会员
- 时间：2015-01-23 10:13
快到期问题
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