安装HP1011打印机，后台管理系统里无论打印商品档案还是库存等等，出纸均为空白，一个字都没有，但其它软件打印正常，弄了几个小时还是如此，请问如何解决？

问题补充：安装有小票打印，因打印库存不理想后又加了个能打A4纸的HP1011打印机，在打印商品档案或商品库存等等，从HP1011出来的均是空白纸。