该软件是装在pos机上的，隔上两天不使用，就会出现前台当班时没反应，每次都这样，无法先择班次，当前金额也无法输入，这个是软件问题还是硬件问题？第一次使用时软件是供货商装好的，拿来就出现这个情况，我把它卸载了重装，当时能用，可过了两天没使用又出现相同的情况了，这是为什么呢？？我不可能每次都要重装一遍软件。
问题补充：版本是：A3商业管理系统专业版
A3专业版前台问题！
- 提问者： 守望明天
- 等级：普通会员
- 时间：2011-11-18 21:16
- 悬赏：0
- 解决时间：2011-11-28 21:16
回答 共 8 条
你好，在网站上下载个新版本安装一下，是不是中病毒了啊，要安装好杀毒软件。
你最好是检查打印机和扫描枪是不是有问题，比如你试一下前台不设置打印机，不用扫描枪时可不可以使用。
我明白了，你是班次设置有问题，一般要设置3个班次吧：
在后台→顶部菜单项→档案→班次设定中如图设置：
http://www.yt-pos.com/ask/question.php?id=672
你最好是检查打印机和扫描枪是不是有问题，比如你试一下前台不设置打印机，不用扫描枪时可不可以使用。
我明白了，你是班次设置有问题，一般要设置3个班次吧：
在后台→顶部菜单项→档案→班次设定中如图设置：
http://www.yt-pos.com/ask/question.php?id=672
- 回答者：李祥
- 等级：问不倒翁
- 时间：2011-11-18 21:31
A3专业版要设班次，如果你不分班次，请进入软件后台＞基础资料＞班次设置中增加全天就可以了，如果分班次你就自己设置哈时间段。
- 回答者：zhaoshuai888
- 等级：问不倒翁
- 时间：2011-11-18 22:44
检查打印机是否开启。钱箱是否正常。
- 回答者：ytkf007
- 等级：问不倒翁
- 时间：2011-11-19 09:17
按一楼的操作一下，然后再用打印机钱箱测试工具，试试打印机钱箱是否导常
- 回答者：赢通华中区
- 等级：钻石会员
- 时间：2011-11-19 09:25
哦
- 回答者：kh359
- 等级：问不倒翁
- 时间：2011-11-19 18:16
恩
- 回答者：小燕子
- 等级：钻石会员
- 时间：2011-11-20 00:45
学习了
- 回答者：kmyykj
- 等级：钻石会员
- 时间：2011-11-20 12:19
明白了
- 回答者：mms
- 等级：金牌会员
- 时间：2011-11-20 20:13
快到期问题
20058 
4704